metody
Sprawdzone narzędzia w rękach doświadczonych badaczy
Wywiady grupowe - fokusy (FGI)
Rekomendujemy:
- kiedy problem badawczy nie wymaga szczegółowego pogłębienia
- zrozumienie problemu wymaga poznania nie tylko jednostkowej opinii, ale i opinii wykształconej w interakcji z innymi
- istotna jest szybsza realizacja badania w porównaniu z IDI i diadami (kontakt z większą liczbą osób w tym samym czasie realizacji badania)
- respondenci nie są trudno dostępni, rekrutacja jest łatwa
Specyfika:
- kilku respondentów (6-7) i jeden moderator
- dynamika grupowa, która pomaga w zdobywaniu pewnych informacji (wzajemne stymulowanie się respondentów)
Wywiady indywidualne (IDI)
Rekomendujemy:
- kiedy problem badawczy wymaga szczegółowego pogłębienia
- zrozumienie problemu nie wymaga poznania opinii grupowych
- nie ma potrzeby skonfrontowania opinii
- temat jest trudny, zagrażający lub osobisty
- respondenci są trudno dostępni, rekrutacja jest trudna
Specyfika:
- jeden respondent i jeden moderator
- daje możliwość stosowania zaawansowanych technik projekcyjnych
- czasochłonna realizacja badania i złożona analiza
Diady
Rekomendujemy:
- kiedy problem badawczy wymaga dość szczegółowego pogłębienia
- wskazana jest wymiana opinii między respondentami lub ich konfrontacja (np. użytkownicy marek konkurencyjnych)
- temat badania dotyczy jednocześnie dwóch osób (np. wspólna decyzja zakupu)
Specyfika:
- dwóch respondentów i jeden moderator
- daje możliwość stosowania zaawansowanych technik projekcyjnych
- mniej czasochłonna realizacja badania niż w przypadku IDI, ale bardziej niż w przypadku FGI
Minigrupy
Rekomendujemy:
- kiedy uczestnicy są bardzo zaangażowani w temat wywiadu i dzięki mniejszej liczbie uczestników ich wypowiedzi mogą być dłuższe
- temat badania wywołuje silne emocje, w badaniu udział biorą eksperci w danej dziedzinie i każdy z badanych musi mieć możliwość pełnego wyrażenia swoich opinii
- kryteria rekrutacyjne są skomplikowane i trudno jest zebrać większą grupę w jednym czasie
Specyfika:
- czterech uczestników i jeden prowadzący
- lepszy kontakt z uczestnikami i lepsze możliwości kontroli niż w FGI
Grupy przedłużone
Rekomendujemy:
- kiedy badana tematyka jest obszerna, wiele zagadnień do omówienia, problem badawczy wymaga zebrania różnorodnych informacji
- temat jest trudny, zagrażający lub osobisty, dlatego konieczne jest poświęcenie większej ilości czasu w początkowej fazie na nawiązanie dobrego kontaktu z grupą
- możliwe jest użycie skomplikowanych i czasochłonnych technik projekcyjnych i wspomagających
Specyfika:
- czas trwania 2,5-3 godziny
Concept lab
Rekomendujemy:
- kiedy badanie dotyczy konceptów reklamowych
Specyfika:
- seria kilku grup fokusowych (5-6) z dłuższymi przerwami pozwalającymi na modyfikację badanych materiałów
- często wskazane jest wprowadzanie zmian w scenariuszu z grupy na grupę, wynikających z dynamicznych zmian w rozumieniu problemu badawczego